Informativa sul trattamento dei dati personali

Ultimo aggiornamento: luglio 2026

La presente informativa descrive le modalità con cui RUE DES LILAS S.R.L.S. tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito, effettuano un acquisto o utilizzano i servizi disponibili.

L’informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679, noto come GDPR, e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

RUE DES LILAS S.R.L.S.

Sede legale:
Contrada Santa Maria Fellana n. 27
85050 Sant’Angelo Le Fratte (PZ)

P. IVA: 02214940765

Email: info@ruedeslilas.it

2. Tipologie di dati raccolti

Durante la navigazione sul sito o nel corso della procedura di acquisto possono essere raccolti i seguenti dati personali:

• nome e cognome;
• indirizzo di spedizione;
• indirizzo di fatturazione;
• indirizzo email;
• numero di telefono;
• informazioni relative agli ordini effettuati;
• indirizzo IP;
• dati tecnici relativi alla navigazione;
• cookie tecnici necessari al funzionamento del sito.

Il Titolare non conserva i dati relativi agli strumenti di pagamento.

Le transazioni effettuate tramite PayPal vengono gestite direttamente dal relativo fornitore del servizio di pagamento, secondo quanto previsto dalla propria informativa sulla privacy.

3. Finalità del trattamento

I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:

• elaborazione ed evasione degli ordini;
• preparazione e spedizione dei prodotti acquistati;
• gestione dei pagamenti;
• assistenza clienti e gestione delle richieste;
• gestione amministrativa, contabile e fiscale;
• prevenzione di frodi e utilizzi illeciti del sito;
• adempimento di obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa applicabile.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa, ai sensi dell’art. 6 del GDPR, sulle seguenti condizioni:

• esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall’utente;
• adempimento di obblighi legali a cui è soggetto il Titolare;
• perseguimento del legittimo interesse del Titolare, ad esempio per la sicurezza del sito e la prevenzione delle frodi;
• consenso dell’interessato, nei casi in cui sia espressamente richiesto.

5. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori è necessario per completare l’acquisto, gestire l’ordine e adempiere agli obblighi amministrativi e fiscali.

L’eventuale mancato conferimento di tali dati potrebbe rendere impossibile concludere il contratto o fornire il servizio richiesto.

6. Modalità del trattamento

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici, telematici ed eventualmente cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza, l’integrità e la riservatezza dei dati personali.

I dati vengono trattati esclusivamente da soggetti autorizzati o da fornitori nominati, ove necessario, responsabili del trattamento.

7. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati:

• per tutta la durata del rapporto commerciale;
• successivamente, per il periodo previsto dalla normativa amministrativa, contabile e fiscale italiana;
• per il tempo necessario alla gestione di eventuali reclami o controversie;
• fino alla scadenza dei termini di prescrizione dei relativi diritti.

Trascorsi i periodi di conservazione applicabili, i dati verranno cancellati o resi anonimi.

8. Comunicazione dei dati

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, alle seguenti categorie di soggetti:

• PayPal e altri eventuali fornitori di servizi di pagamento;
• corrieri e operatori incaricati della consegna;
• commercialisti e consulenti fiscali;
• consulenti legali o amministrativi;
• hosting provider;
• fornitori di servizi informatici e tecnici;
• autorità pubbliche, qualora previsto dalla legge.

I dati personali non vengono diffusi né messi a disposizione di soggetti indeterminati.

9. Trasferimento dei dati al di fuori dell’Unione Europea

Alcuni fornitori di servizi potrebbero avere sede o utilizzare infrastrutture situate al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi, il trasferimento dei dati avverrà nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR e sulla base di strumenti giuridici adeguati, quali:

• decisioni di adeguatezza della Commissione Europea;
• clausole contrattuali standard;
• altre garanzie previste dalla normativa applicabile.

10. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare, nei casi previsti dalla normativa, i seguenti diritti:

• ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
• richiedere l’accesso ai propri dati;
• richiedere la rettifica o l’aggiornamento dei dati;
• richiedere la cancellazione dei dati;
• richiedere la limitazione del trattamento;
• opporsi al trattamento;
• ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico;
• revocare il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Le richieste possono essere inviate all’indirizzo:

info@ruedeslilas.it

11. Reclamo all’Autorità di controllo

L’interessato ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali qualora ritenga che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione della normativa vigente.

Resta salva la possibilità di rivolgersi all’autorità giudiziaria competente.

12. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare o modificare la presente informativa in qualsiasi momento, anche in conseguenza di variazioni normative, tecniche o organizzative.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con l’indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.